在一個會議室里，幾位高管正在看一個大屏幕?！睍h主席約翰指著屏幕上的圖表說：“屏幕上顯示了醫(yī)院15個重癥監(jiān)護室的床位占用數(shù)據(jù)?！薄Ｈ缓?，約翰轉(zhuǎn)到另一張圖表上，解釋道：“這些是每個部門的icu的趨勢變化?！边@些圖表引發(fā)了高管之間的激烈討論。

本次會議于2020年6月在醫(yī)院智慧醫(yī)院管理中心舉行，為了實施數(shù)據(jù)管理，醫(yī)院將一個閑置的空間改造成會議室，并安裝了工業(yè)平板電腦工廠提供的兩個55英寸屏幕和一個86英寸數(shù)字標(biāo)牌顯示器。顯示屏幕上顯示的數(shù)據(jù)、指標(biāo)和圖表由工業(yè)平板電腦工廠智能300云數(shù)據(jù)平臺服務(wù)器支持，該服務(wù)器整合了多個信息系統(tǒng)，以幫助管理層更好地了解系統(tǒng)的運行狀態(tài)并監(jiān)控醫(yī)療質(zhì)量。

信息整合和實時呈現(xiàn)

醫(yī)院品質(zhì)管理中心主任周元華博士表示，智慧醫(yī)院管理中心的關(guān)鍵指標(biāo)包括：營運管理、醫(yī)療品質(zhì)、行政管理。衡量運營管理和醫(yī)療質(zhì)量的數(shù)據(jù)指標(biāo)是首批實施的指標(biāo)之一。這些數(shù)據(jù)包括收入、急診室的病人數(shù)、接受治療的病人數(shù)、入院病人數(shù)、入院床位數(shù)、入院圖表以及醫(yī)院所有ICU的實時趨勢。

除了提供準確、實時的信息外，智能醫(yī)院管理中心還支持數(shù)據(jù)分析和比較。質(zhì)量管理中心主治醫(yī)師羅玉成博士斷言，如果收集到的數(shù)據(jù)適合演示，系統(tǒng)將每天自動更新，供管理員審核。管理員還可以使用交互式查詢機制跨月份、季度和年份比較數(shù)據(jù)。這使他們能夠從數(shù)據(jù)中提取見解。

智能醫(yī)院管理中心提供兩大好處。首先，所有數(shù)據(jù)都會自動更新和驗證，減少了工作人員編寫報告的時間，提高了數(shù)據(jù)的準確性。第二，準確、實時的信息流化、可視化，為管理者提供醫(yī)院運營的實時概覽，提高管理效率。

提供一站式軟硬件解決方案的私有云

由于醫(yī)療數(shù)據(jù)高度機密，醫(yī)院決定采用私有云架構(gòu)，并為智慧醫(yī)院管理中心實施工業(yè)平板電腦工廠的軟硬件解決方案。工業(yè)平板電腦工廠的解決方案易于安裝和操作，能夠快速創(chuàng)建提供出色穩(wěn)定性的私有云。此外，工業(yè)平板電腦工廠還與多個行業(yè)的客戶打交道，擁有豐富的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，為協(xié)助醫(yī)院實施高水平的數(shù)據(jù)管理實踐提供了有價值的參考。

本項目采用的云數(shù)據(jù)平臺server 智能 300是一款專為數(shù)據(jù)應(yīng)用設(shè)計的工業(yè)級服務(wù)器。滿足所有數(shù)據(jù)采集、存儲、管理和分析的需要；通過嚴格的性能驗證測試；而且只需要最小的機柜空間來支持私有云。

除了硬件外，醫(yī)院還實施了安裝了工業(yè)平板電腦工廠的智能 PaaS平臺智能 PaaS/SaaS Composer（過程可視化配置工具）、智能 PaaS/SignageCMS（數(shù)字看板內(nèi)容管理軟件）的特色軟件平臺，以及智能 PaaS/儀表板（帶有數(shù)據(jù)分析和可視化工具的儀表板）。使用這些軟件工具，可以根據(jù)管理員的請求動態(tài)調(diào)整標(biāo)牌顯示上顯示的數(shù)據(jù)、指示器和圖表。

周博士認為，為了有效地利用數(shù)據(jù)作為管理和決策的基礎(chǔ)，需要做的不僅僅是實施一個系統(tǒng)。必須在內(nèi)部培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析的文化，以鼓勵每一位管理者養(yǎng)成在做出決策之前審查數(shù)據(jù)的習(xí)慣。在培養(yǎng)了這樣的文化之后，可以根據(jù)未來的管理需要安裝各種設(shè)備。所有這些的目的都是通過數(shù)據(jù)分析和智能開發(fā)來提高運營和管理的質(zhì)量以及醫(yī)療保健的效率。

醫(yī)院希望與工業(yè)平板電腦工廠的合作能為醫(yī)療行業(yè)帶來更廣泛的目標(biāo)；這為其他醫(yī)療中心和醫(yī)院提供了一個范例。實際上，它希望能幫助本地區(qū)醫(yī)療業(yè)提高醫(yī)院的醫(yī)療效率，成為全球先進醫(yī)療的榜樣。