用要求

為了提供創(chuàng)新的個性化服務(wù)和解決方案以降低運(yùn)營成本，金融業(yè)正在擁抱“數(shù)字優(yōu)先”的理念。這種心態(tài)將前線活動轉(zhuǎn)移到數(shù)字渠道，以改善消費(fèi)者的體驗，包括非接觸式體驗。便捷的定制服務(wù)幫助客戶實時開展銀行業(yè)務(wù)。使用虛擬柜員機(jī)（VTM），客戶可以執(zhí)行復(fù)雜的銀行交易，同時通過視頻會議與銀行服務(wù)專家進(jìn)行交互。傳統(tǒng)的自動取款機(jī)功能有限，只能通過按鈕操作。VTM能夠處理95%的傳統(tǒng)前線服務(wù)，同時獲得靈活勞動力管理帶來的成本效益，以及在非工作時間為機(jī)器提供服務(wù)的能力。

挑戰(zhàn)

VTMs有效地集成了數(shù)字便利性和人機(jī)交互。設(shè)備制造商正在尋求高度可靠的硬件設(shè)計，以確保長期穩(wěn)定運(yùn)行，并滿足不斷增長的VTM需求。位于呼叫中心的出納員需要強(qiáng)大的計算性能和充足的網(wǎng)絡(luò)帶寬。這些功能是實時通信和視頻會議所必需的。

VTM需要不同的I/O和額外的擴(kuò)展插槽來連接攝像頭、雙觸摸屏、網(wǎng)絡(luò)模塊和其他外部設(shè)備。隨著無邊界在線通信越來越廣泛，網(wǎng)絡(luò)安全的重要性——因為它涉及到網(wǎng)上銀行的數(shù)據(jù)保護(hù)、備份和加密——正日益突出。因此，一個全面的硬件和軟件安全解決方案是必要的。

解決方案

某工業(yè)平板電腦公司供卓越的計算和圖形性能。它非常適合需要同時視頻傳輸和事務(wù)請求的VTM應(yīng)用程序。配備20個USB端口，可以連接到提款機(jī)、收據(jù)打印機(jī)、掃描儀和其他外部設(shè)備。此外，支持雙獨(dú)立顯示器，使VTM能夠在與出納員進(jìn)行虛擬交互的同時運(yùn)行廣告。

可靠的USB控制設(shè)計

為了防止惡意攻擊和輕微的計算故障，采用USB電源開/關(guān)設(shè)計。這種設(shè)計使嵌入式USB控制能夠使用GPIO中斷設(shè)備的電源。此外，通過使用自定義API或某工業(yè)平板電腦公司軟件，銀行經(jīng)理可以全天候遠(yuǎn)程監(jiān)控VTM的運(yùn)行。這減輕了工作時間、地點或人員造成的限制。

增強(qiáng)的安全設(shè)計和軟件支持

某工業(yè)平板電腦公司了解網(wǎng)絡(luò)安全在在線通信和交易中的重要性。事實上，隱私和安全性是VTM應(yīng)用程序的關(guān)鍵。為此，某工業(yè)平板電腦公司提供了旨在避免入侵和入侵的集成硬件和軟件解決方案。在硬件方面，在系統(tǒng)加密時保護(hù)數(shù)據(jù)。為了加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)和實時監(jiān)控，某工業(yè)平板電腦公司提供遠(yuǎn)程管理軟件。此外，使用支持動態(tài)白名單模型的阻止未經(jīng)授權(quán)的程序。某工業(yè)平板電腦公司進(jìn)一步整合了自動化備份功能。有助于在數(shù)據(jù)損壞或物理損壞時進(jìn)行恢復(fù)。

結(jié)論

銀行業(yè)對VTM的需求正在增長。某工業(yè)平板電腦公司具有集成軟件、遠(yuǎn)程管理功能和增強(qiáng)的安全性，以較低的擁有成本獲得更高的性能。某工業(yè)平板電腦公司的解決方案確?？煽亢透咝У你y行業(yè)務(wù)。